Cinesa: Me Timaron y No me hacen Caso

No soy de las que se quejan por el blog ni mucho menos pero esta vez lo merecía porque es un tema que llevo arrastrando desde el lunes y nada, no recibo respuesta. Así que vamos por el principio y os cuento que pasó.

El lunes 20, Cinesa ponía en varios de sus cines la premier de UK + preestreno del biopic de Elton John, Rocketman. Hasta ahí todo bien y correcto. Como ansiaba ver la película, fui con mi madre a verla. Llegamos al cine como siempre doy mi tarjeta de socia y cuando me dice el precio de las entradas y les pregunto, ¿pero no son 4,9€ como la de Bohemian Rhapsody? A lo que la chica me responde, sois los primeros a los que les vendemos entrada para esta película y yo con cara de ¿eh? Normal con el precio. Me revisa con la tarjeta del cine si tengo descuento y nada. Miro a mi madre y le pregunto que hacemos, con lo que accede a comprarlas porque así la veía ella conmigo (porque mi madre sabe que cuando salga el 31 la iré a ver sola porque iré a verla en VOSE).

Una vez que acabamos de comprar entradas, recuerdo que Yelmo tenía el miércoles sesión (aunque no podía ir porque a la hora del cine tenía médico) y miro precio en la web. Me fijo que sin premier está a 4,5€ más el descuento de la tarjeta quedaría por entrada a 4,2€ (es decir, a precio normal). Visto eso, me propongo a mandarles privados tanto por Facebook como por Twitter. Para mi sorpresa su Community Manager solo trabaja de 12 a 19 de lunes a viernes (un horario que como dice una amiga mía que es CM de varias empresas es horrible y nefasto), así que envío el correo (el cual aún no se porque motivos no se les da enviado) y digo, toca esperar a ver si me dicen algo. ¿Creéis que desde el martes han dicho algo? Pues no, aquí sigo esperando a que me contesten y me digan que pasa, de porque el cambio de precio. Mientras que en Twitter (me siguen y todo) no me han ni leído, en facebook si me han leído y escuchado los audios que les mandé.

Facebook:

Twitter:

Después de esto, mosqueada le pregunto a otra chica del propio cine de mi ciudad el porque del precio y demás, cosa que tampoco me sabe responder. Miramos mis pocos puntos y me los gasté completamente para ahorrar por lo menos en las palomitas (ya que la bebida la compro siempre en otro sitio más barato) y me ha fastidiado que me haya tenido que gastar los puntos.

A parte del precio, si comprabas online la entrada te regalaban un póster exclusivo y en persona por el mismo precio ni eso. Ya que me roban 12€ por lo menos podían haberme dado el póster que les sobraban al no tener mucha gente en la película.

Mientras que en Bohemian Rhapsody a 4,9€ tenían la sala a tope y casi estaba al 100% de su capacidad, en Rocketman a 12 solo estábamos 5 personas y dos de ellas éramos mi madre y yo.

Por aquí os dejo las fotos de los precios para que juzguéis vosotros y me digáis que os parece la subida en algo que era igual Premier de UK + preestreno doblado.

 

 

 

 

 

 

 

 

Se que a lo mejor en la de Bohemian Rhapsody se confundieron y las vendieron más baratas pero dicha confusión ayudó a que la sala estuviera casi llena. Si hubieran seguido con el precio de la del biopic de la banda Queen, hubieran vendido mucho más en lunes; cuyo cine nunca suele estar lleno ni nada, como me dijeron una vez, es el día que menos venden.

Yo no se vosotros, pero siendo una empresa grande como lo es Cinesa, me extraña que no puedan tomarse un momento por redes sociales para responderme y decirme que pasa aquí. Por esto, Cinesa está medio vetado por mi parte y solo iré a sus cines si no puedo ir a otros porque no me cuadran bien las sesiones en los otros o algo así.

Al leerme, ¿qué pensáis vosotros?¿Os parece bien el trato por parte de Cinesa o no? ¿Seguiréis utilizando sus cines?

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